ข้อสอบครูดอทคอม
ชุดที่ 84
มีประสิทธิภาพในการทำงานควรใช้เครื่องทุ่นแรงชนิดใดช่วย
ก เครื่องพับจดหมาย (folding machine)
ข เครื่องจ่าหน้าซอง (addressing machine)
ค เครื่องผนึกซอง (envelope sealing machine)
ง ควรใช้ทุกข้อ
2. ใครเป็นผู้รับผิดชอบเรื่องานหนังสือในหน่วยราชการ
ก เลขานุการกรม
ข หัวหน้าแผนกสารบรรณ
ค หัวหน้าแผนกโต้ตอบ-กองกลาง
ง ทุกข้อ ต้องรับผิดชอบเรื่องหนังสือราชการร่วมกัน
3. ข้อใดแสดงให้เห็นว่าผู้ปฏิบัติเกี่ยวกับงานหนังสือราชการต้องมีความรอบคอบละเอียดถี่ถ้วน
ก ต้องอ่านและสรุปความเพื่อบันทึกเสนอตามลำดับชั้นให้พิจารณาสั่งการ
ข ต้องตรวจสอบหนังสือรับเข้าและส่งออกอย่างถี่ถ้วนทุกครั้งเมื่อเปิดและปิดซอง
ค ถ้าเกิดการผิดพลาดแม้แต่เพียงเล็กน้อยจะทำความเสียหายให้แก่ทางราชการมาก
ง ต้องอ่านเรื่องราวสรุปความแล้วเสนอข้อความคิดเห็นเป็นแนวทางให้ผู้บังคับบัญชาพิจาณาได้
4. ข้อใดมิใช่หน้าที่ของพนักงานส่งจดหมายออกในห้อง Mail room
ก ตรวจซองจดหมายที่พิมพ์ไว้ ว่าจ่าหน้าซองถูกต้องหรือไม่ตรงกับ inside address หรือไม่
ข โทรศัพท์ติดต่อกับผู้รับจดหมาย ธุรกิจเอกชน หรือหน่วยราชการทุกแห่งว่าได้ส่งจดหมายไป
ค ไม่ใช้คลิปแนบเอกสารในซองจดหมายเพราะอาจทิ่มออกนอกซอง ทำให้ซองขาด
ง ตรวจสอบจดหมายทุกฉบับว่าได้ลงนามถูกต้องแล้ว
5. เหตุผลสำคัญข้อใดที่พนักงานพิมพ์ดีดพิมพ์เอกสาร 2 หน้า หน้าเลขคี่ จะต้องเหลือเนื้อที่
ว่างด้านซ้าย (left-margin) ให้กว้างกว่าและถ้าเป็นหน้าเลขคู่ จะต้องเหลือเนื้อที่
ว่างด้านขวา (right-margin) ให้กว้างกว่า
ก เผื่อไว้เย็บลวด (stapling) แล้วจะได้ข้อความไม่ขาดหายไป
ข ความสะอาดเรียบร้อย
ค ความสวยงาม
ง ผิดทุกข้อ
6. จดหมายฉบับใดไม่จำต้องส่งกับที่ทำการไปรษณีย์โดยตรง
ก จดหมายลงทะเบียน
ข จดหมายส่งโดยทางอากาศ
ค จดหมายถึงอธิบดี กรมตำรวจ
ง จดหมายทะเบียน ด่วนพิเศษ
7. คำขึ้นต้นจดหมายที่มีไปถึงอธิบดีควรใช้ข้อใด
ก ถึง
ข เรียน
ค การเรียน
ง แจ้งความมายัง
8. ความหมายของการประชุมข้อใดที่ถือว่ามีความสำคัญที่สุด
ก บุคคลกลุ่มหนึ่งมาประชุมตกลงกัน
ข บุคคลจำนวนกี่คนก็ได้มาพบปะหารือกันตามวันและเวลาที่กำหนด
ค บุคคลตั้งแต่ 10 คนขึ้นไป มาพบปะกันเพื่อรับฟังความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
ง บุคคลกลุ่มหนึ่งมาพบปะกันอย่างมีจุดหมายตามวัน เวลา และสถานที่ที่กำหนด
9. การเลือกท้องประชุมขึ้นอยู่กับเหตุผลในข้อใดมากที่สุด
ก ประธานและเลขานุการเป็นผู้กำหนด
ข ความต้องการของผู้เข้าประชุม
ค จำนวนผู้เข้าประชุม
ง วันที่ประชุม
10. ห้องประชุมแบบใดเหมาะสมกับการประชุมแบบสัมมนามากที่สุด
ก แบบรูปตัวยู
ข แบบรูปตัวที
ค แบบวงกลม
ง ถูกทุกข้อ
11. การจัดโต๊ะประชุมที่มีสมาชิกเข้าร่วมประชุมจำนวนมาก นิยมจัดแบบใด
ก แบบรูปตัวยู
ข แบบรูปตัวที
ค แบบโต๊ะกลม
ง แบบที่นั่งในโรงภาพยนตร์
12. การจัดที่นั่งเพื่อให้ความสะดวกแก่สมาชิกเพื่อซักถามปัญหาแก่ประธานหรือผู้นำที่ประชุมควร
จัดแบบใด
ก แบบรูปตัวยู
ข แบบรูปตัวที
ค แบบโต๊ะกลม
ง แบบที่นั่งในโรงภาพยนตร์
13. การจัดที่นั่งประชุมเพื่อให้สมาชิกผู้เข้าร่วมประชุมแต่ละท่านสามารถพูดกับสมาชิกทุกคนได้
โดยตรงควรจัดแบบใด
ก แบบตัวยู
ข แบบรูปตัวที
ค แบบโต๊ะกลม
ง จัดแบบใดก็ได้ในสามแบบที่กล่าวมา
14. การส่งระเบียบวาระการประชุมให้ผู้เข้าร่วมประชุม ควรจัดส่งเวลาใด
ก ส่งก่อนที่มีการประชุม
ข ส่งให้ทราบขณะกำลังดำเนินการประชุม
ค ส่งหลังประชุมเรียบร้อยแล้ว
ง ส่งเมื่อไรสุดแล้วแต่ประธานจะกำหนด
15. ข้อใดเป็นองค์ประกอบที่ถูกต้องของระเบียบวาระการประชุม
ก การประชุมของใคร ครั้งที่ สมัย วัน เวลา สถานที่
ข การประชุมของใคร สมัย วัน เวลา สถานที่
ค การประชุมของใคร สมัย วัน เวลา
ง การประชุมของใคร วัน เวลา
16. ระเบียบวาระการประชุมต้องจัดทำและส่งไปให้ผู้เข้าร่วมประชุมพร้อมกับเรื่องใด
ก หนังสือยืนยันมติที่ประชุม
ข รายงานการประชุม
ค หนังสือเชิญประชุม
ง ญัตติที่ประชุม
17. ต่อไปนี้ เรื่องใดควรอยู่เป็นอันดับแรก ในระเบียบวาระการประชุม
ก เรื่องสำคัญ
ข เรื่องด่วนและด่วนมาก
ค เรื่องที่ประธานจะแจ้งให้ทราบ
ง เรื่องเลือกตั้งประธานและเลขานุการ
18. รายงานการประชุมครั้งที่ก่อนต้องให้ผู้ใดเซ็นชื่อรับรอง
ก ประธานที่ประชุม
ข รองประธานที่ประชุม
ค เลขานุการที่ประชุม
ง สมาชิกผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน
19. ใครมีหน้าที่จดรายงานการประชุม
ก ประธาน
ข เลขานุการ
ค รองประธาน
ง คณะกรรมการ
20. ข้อใดเป็นการเสนอบัญญัติ (Motion) ที่ถูกต้อง
ก เสนอล่วงหน้าก่อนการประชุม
ข เสนอด้วยวาจาขณะที่การประชุม
ค เสนอเป็นลายลักษณ์อักษรมีสมาชิกรับรอง
ง ถูกทุกข้อ
21. ข้อใดถูกต้อง ในเรื่องวิธีปฏิบัติในการอ้างอิงกันและกัน
ก แยกแฟ้มเอกสารหลาย ๆ แฟ้ม และแยกแหล่งเก็บด้วย
ข ให้หมายเลขแฟ้มหลาย ๆ แฟ้มที่เป็นหมายเลขเดียวกัน
ค ให้รหัสดัชนีแฟ้ม และบัตรดัชนีที่เกี่ยวข้องกันให้ตรงกัน
ง แยกแฟ้มเอกสาร และรหัสดัชนีให้ตรงกันทุกแฟ้ม
22. ไปรษณีย์ ถ้ามีวันที่บอกไว้ทุกครั้งก่อนจะเริ่มงานตอนเช้า พนักงานควรทำอย่างไร
ก ปรับวันที่ให้เป็นปัจจุบันเสียก่อน
ข ตรวจสอบความเรียบร้อย
ค ล้างให้สะอาด
ง ถูกทุกข้อ
23. ข้อใดมิใช่สิ่งจำเป็นในการจ่าหน้าซอง ส่งจดหมายทางไปรษณีย์
ก เตือนผู้รับไว้หน้าซองให้รีบปฏิบัติการโดยด่าน
ข จดหมายส่วนตัวจะต้องใช้ว่า personal ด้วย
ค จดหมายด่วนต้องพิมพ์ urgent ด้วย
ง รหัสไปรษณีย์ (post code)
24. การจ่าหน้าซองในกรณีที่เป็นธุรกิจติดต่อกับทางราชการ จะใช้คำว่าอะไรต่อไปนี้ระบุไว้หน้า
ซองด้วย
ก official
ข Guillotine
ค left margin
ง Collation of Document
25. ในจดหมายราชการ การลง วัน เดือน ปี ที่ถูกต้องตรงกับข้อใด
ก 4 พฤษภาคม 2535
ข 5 พฤษภาคม 2535
ค วันที่ 5 พฤษภาคม พ.ศ. 2535
ง วันที่ 5 เดือนพฤษภาคม พุทธศักราช 2535
26. จดหมายราชการไม่ควรใช้สำนวนในข้อใด
ก สุภาพ
ข เรียบร้อย
ค ถูกต้องตามสากลนิยม
ง ภาษานักประพันธ์หรือภาษาพูด
27. หนังสือราชการแต่ละบรรทัด พิมพ์ข้อความยาว 5 นิ้ว และให้ห่างจากจุดกึ่งกลางกระดาษไปทาง
ซ้ายมือข้างละเท่าไร
ก 15 นิ้ว
ข 2 นิ้ว
ค 2.5 นิ้ว
ง 3 นิ้ว
28. พนักงานสำนักงานควรมีความรู้ความชำนาญพื้นฐานในเรื่องใดบ้าง
ก ในเรื่องธุรกิจ
ข ในเรื่องที่ติดต่อสื่อสาร
ค ในเรื่องภาษาต่างประเทศ
ง ถูกทั้ง ก-ข
29. การทำสำเนาอ้างอิง นอกจากใช้การติดตามและค้นหาเรื่องแล้ว ยังสามารถใช้ในกรณีใดได้อีก
ก เมื่อต้องการโยกย้ายแฟ้มเอกสารใหม่
ข เมื่อกิจการที่ติดต่อธุรกิจเปลี่ยนชื่อใหม่
ค เมื่อสำนักงานเปลี่ยนแหล่งที่เก็บเอกสารใหม่
ง ผิดทุกข้อ
30. เครื่องมือในข้อใดหมายถึง เครื่องตัดซึ่งเป็นอุปกรณ์สำคัญที่จะใช้ตัดเอกสารที่เย็บ
ก Collation of document
ข Collation Equipment
ค Guillotine
ง Jogger