ข้อสอบครูดอทคอม
ชุดที่ 85
พัสดุไปรษณีย์
ก เทปกาวใส
ข ฉลากปิดห่อพัสดุ
ค เช่าตู้ไปรษณีย์ (P.O.Box)
ง ถูกเฉพาะข้อ ก. และ ข.
2. ข้อใดเป็นหลักปฏิบัติในการร่างจดหมายราชการ
ก ร่างให้ละเอียดก่อนพิมพ์ให้หัวหน้าตรวจก่อน
ข ร่างรามแบบจดหมายราชการ
ค ร่างเป็นตัวเขียนทุกครั้ง
ง ร่างให้เรียบร้อย
3. ข้อใดเป็นจุดประสงค์ของเรื่องในหนังสือราชการ
ก เรียนอธิบดี
ข ตามหนังสือที่อ้างถึงความว่า .
ค จึงเรียนมาเพื่อกรุณาทราบ
ง ด้วยความเคารพ
4. หลักในการเขียนจดหมายราชการ ผู้เขียนควรยึดข้อไหนเป็นสำคัญ
ก เขียนทำไม
ข เขียนถึงใคร
ค เขียนอย่างไร
ง ควรยึดเป็นหลักทุกข้อ
5. การสอบเป็นพนักงานพิมพ์ดีดต้องย่อหน้าในกระดาษพิมพ์ กี่ตัวอักษร
ก 4 ตัวอักษร
ข 5 ตัวอักษร
ค 6 ตัวอักษร
ง 7 ตัวอักษร
6. จดหมายถึงประธานรัฐสภา ใช้คำลงท้ายว่าอย่างไร
ก แล้วแต่จะโปรด
ข ขอแสดงความนับถือ
ค ควรมิควรแล้วแต่ละโปรด
ง ขอแสดงความนับถืออย่างยิ่ง
7. พนักงานพิมพ์ดีดจะพิมพ์กระดาษไขเริ่มพิมพ์บรรทัดแรกตรงเลขอะไร
ก เลข 3
ข เลข 4
ค เลข 5
ง เลข 6
8. บุคคลในข้อใดที่ต้องใช้ราชาศัพท์
ก พระราชา
ข พระภิกษุ สามเณร
ค ขุนนางมียศและบรรดาศักดิ์
ง ถูกทุกข้อ
9. รหัสตัวพยัญชนะของสำนักนายกรัฐมนตรีใช้ตัวอักษรตัวอะไร
ก นร
ข สร
ค นม
ง สต
10. ข้อใดหมายถึง "เข่า"
ก พระชงฆ์
ข พระชานุ
ค พระอูรุ
ง พระโคปผกะ
11. ครม. มีมติเห็นชอบแผนแม่บทในการปฏิรูประบบราชการ พ.ศ. 2540 -2544 มติดังกล่าว
ครอบคลุมในเรื่องต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด
ก ออกมาตรการปรับภาคราชการในภาวะวิกฤตทางเศรษฐกิจ
ข มาตรการปรับลดค่าใช้จ่ายด้านบุคคลภาครัฐ
ค มาตรการปรับลดบทบาทภารกิจภาครัฐ
ง มาตรการปรับลดบทบาทภารกิจภาคเอกชนและรัฐวิสาหกิจ
12. ผลการดำเนินการการปฏิรูประบบราชการที่รัฐบาลกำหนดไว้ ครอบคลุมเรื่อง
ต่อไปนี้ยกเว้นข้อใด
ก การควบคุมค่าใช้จ่ายของบุคลากร
ข การลดอัตรากำลัง
ค การปรับลดบทบาทภารกิจภาครัฐ
ง ควบคุมค่าใช้จ่ายด้านบุคคล
13. การดำเนินการตามข้อ 12 สรุปผลได้ ดังนี้ยกเว้นข้อใด
ก ภาพรวมดำเนินการค่อนข้างช้า
ข บุคลากรขาดประสิทธิภาพ
ค หน่วยงานมีภารกิจต้องดำเนินการหลายประการ
ง การดำเนินการยังอยู่ในลักษณะตั้งรับเป็นหลัก
14. การดำเนินการตามข้อ 11 จะให้เกิดผลในทางปฏิบัติโดยเร็ว ครม. ได้กำหนดหลัก
ปฏิบัติไว้ดังนี้ ยกเว้นข้อใด
ก จัดลำดับความสำคัญของการปฏิรูประบบราชการ
ข ให้หน่วยงานผนึกกำลังกันทำงานโดยด่วน
ค ลดงบประมาณหมวดเงินเดือน/ค่าจ้างลง
ง กำหนดยุทธวิธีผนึกกำลังการทำงานเพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นรูปธรรม
15. ขณะนี้ประเทศไทย กำลังเผชิญ สภาวะการณ์ใหม่ในเรื่องต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด
ก การศึกษา
ข การเมือง
ค สังคมและเศรษฐกิจ
ง แรงกดดันจากกระแสการแปรเปลี่ยนของสังคมโลก
16. การบริหารจัดการแนวใหม่ฯ ครอบคลุมการดำเนินการในเรื่อง ต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด
ก มีการประเมินผลลัพธ์และค่าใช้จ่ายอย่างเป็นรูปธรรม
ข ให้ความรับผิดชอบต่อผุ้ทำงานแทนการควบคุมปัจจัยนำเข้าอย่างละเอียด
ค เปลี่ยนภาครัฐ ไปสู่การมีผลลัพธ์การทำงานเพื่อประชาชนวัดผลอย่างเป็นรูปธรรม
ง มีความโปร่งใสในการตัดสินใจ/มีวิธีทำงานที่รวมเร็ว/คล่องตัวเพื่อสนองความต้องการของสังคม เป็นระบบที่มีประชาชนเป็นศูนย์กลาง
17. การปฏิรูประบบบริหารภาครัฐ ครอบคลุมเรื่องต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด
ก แผนการปรับเปลี่ยนบทบาทภารกิจและวิธีการบริหารงานของภาครัฐ
ข แผนการปรับเปลี่ยนระบบงบประมาณเป็นระบบงบประมาณแบบมุ่งเน้นผลงาน/ผลลัพธ์
ค แผนการปรับเปลี่ยนการกระจายอำนาจการบริหารงานบุคคล
ง แผนการปรับเปลี่ยนกฎหมาย/แผนการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมและค่านิยม
18. ตามโจทย์ในข้อ 17 รัฐจะต้องดำเนินให้แล้วเสร็จในปีใด
ก พ.ศ. 2542
ข พ.ศ. 2543
ค พ.ศ. 2544
ง พ.ศ. 2545
19. แผนการปรับเปลี่ยนบทบาท ภารกิจ และวิธีการบริหารงานของรัฐ รัฐมีวิธีดำเนินการดังนี้
ยกเว้นข้อใด
ก จำกัดบทบาท และภารกิจของตนให้เหลือเฉพาะเท่าที่จำเป็น
ข ขนาดของภาครัฐ จะเล็กลงแต่จะต้องสร้างความคล่องตัวในการทำงานให้สูงขึ้น
ค ปรับเปลี่ยนการทำงานให้ทันการณ์ตามสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป
ง ตั้งบุคลากรในหน่วยงานเป็นเป้าหมายหลักในการทำงาน มีการวางแผนกลยุทธ์กำหนดตัววัดผล
การดำเนินงานขององค์กรอย่างเป็นธรรม
20. แผนการปรับเปลี่ยนระบบงบประมาณเป็นระบบงบประมาณแบบใด
ก มุ่งปัจจัย กับผลลัพธ์
ข มุ่งกระบวนการ และผลลัพธ์
ค มุ่งผลผลิต และผลลัพธ์
ง มุ่งผลสัมฤทธิ์ และปัจจัยการผลิต
21. ใช้แผนการปรับเปลี่ยนระบบบริหารงานบุคคล ข้อใดคือกัญแจสำคัญต่อผลสำเร็จและ
ความล้มเหลวของงานภาครัฐ
ก เจ้าหน้าที่ของรัฐ
ข หน่วยงานของรัฐ
ค ผู้บริหารหน่วยงานของรัฐ
ง ระบบบริหาร/จัดการที่มีประสิทธิภาพ
22. การปฏิรูประบบการบริหารราชการภาครัฐมีวัตถุประสงค์ดังนี้ ยกเว้นข้อใด
ก ให้ภาครัฐสามารถทำบริการที่ดีมีคุณภาพสูงไปสู่ประชาชน
ข ให้มีระบบการทำงานและเข้าหน้าที่ที่มีประสิทธิภาพ/ประสิทธิผลสูงเท่าเทียมกับมาตรฐานสากล
ค เพื่อลดอัตรากำลังคนภาครัฐ "จิ๋วแต่แจ๋ว"
ง เพื่อให้มีการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า/เป็นระบบที่ได้รับความเชื่อถือศรัทธาของประชาชน
23. จุดมุ่งหมายสูงสุดของการปฏิรูประบบราชการภาครัฐ ครอบคลุมในเรื่องต่อไปนี้
ยกเว้นข้อใด
ก เพื่อให้ประชาชนคนไทยมีคุณภาพชีวิตที่ดี
ข เพื่อให้ระบบราชการมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ค เพื่อให้ประชาชนคนไทยมีความเป็นอยู่ดีมีความสุข
ง เพื่อให้สังคมไทยมีเสถียรภาพ/ชาติไทยมีเกียรติภูมิ ได้รับความเชื่อถือ
24. การปฏิรูประบบบริหารระบบราชการภาครัฐ จะต้องดำเนินการให้สอดคล้องกับเรื่อง
ต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด
ก ปรัชญาการบริหารตามรัฐธรรมนูญ พ.ศ. 2540
ข การพัฒนาประเทศตามแนวทางของแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ
ค นโยบายพัฒนาต่อเนื่องและจริงจังโดยถือประโยชน์ของประชาชน/ประเทศชาติเป็นเป้าหมาย
'สภาพเศรษฐกิจ การเมือง สังคม ในภาวการณ์ปัจจุบัน
25. ระบบบริหาร ภาครัฐ มีลักษณะที่คาดหวังว่าเป็นระบบที่สร้างประโยชน์ให้ประชาชน
และประเทศชาติ คำกล่าวนี้ครอบคลุมเรื่องต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด
ก เจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ ต้องเป็นมิตรกับประชาชน
ข เจ้าหน้าที่/หน่วยงานของรัฐ มีเป้าหมายแน่วแน่ที่จะอุทิศตนเพื่อประโยชน์ส่วนรวม
ค ไม่มีทัศนคติในการเป็นเจ้าคน นายคนไม่ใช่ผู้ปกครองประชาชน
ง เจ้าหน้าที่ของรัฐ ต้องเป็นพลเมืองตัวอย่างที่มีคุณภาพ
26. ระบบบริหารฯ ภาครัฐ ต้องมีลักษณะที่พึงคาดหวังอันเป็นจุดมุ่งหมายดังนี้ ยกเว้นข้อใด
ก เป็นที่เชื่อถือศรัทธาของประชาชน มีระบบที่ทันสมัย ทันโลก ทันการณ์
ข เป็นระบบที่มีความรับผิดชอบและเป็นที่พึ่งของประชาชน
ค เป็นระบบที่เข้มแข็ง ทนทานต่ออุปสรรคกล้าหาญต่อสู้เพื่อคุณธรรม มีเกียรติภูมิและมีศักดิ์ศรี
'เป็นระบบที่ใช้คนน้อย ใช้อุปกรณ์ที่ทันสมัยมาใช้แทนกำลังคน
27. (โจทย์เหมือนข้อ 26 )ยกเว้นข้อใด
ก เป็นระบบที่ส่งเสริมให้เศรษฐกิจดี สังคมไม่มีปัญหา มีการพัฒนาที่ยั่งยืน
ข เป็นระบบที่สร้างประโยชน์ให้ประชาชนและประเทศชาติ
ค เป็นระบบที่มีวัฒนธรรมที่มุ่งความเป็นเลิศของทาง
ง เป็นระบบที่กล้าหาญต่อสู้เพื่อคุณธรรมมีเกียรติภูมิศักดิ์ศรี
28. คำกล่าวที่ว่า "เป็นระบบที่ทันสมัย ทันโลก ทันการณ์" ครอบคลุมเรื่องต่อไปนี้
ยกเว้นข้อใด
ก หน่วยงาน/เจ้าหน้าที่ของรัฐ ต้องมีวิสัยทัศน์ เห็นการณ์ไกล
ข หน่วยงาน/เจ้าหน้าที่ของรัฐ มีลักษณะเป็นองค์กรเรียนรู้ ทำงานกับภาคอื่น ได้
ค หน่วยงาน/เจ้าหน้าที่ของรัฐ ใฝ่หาความรู้เพิ่มเติม ทั้งจากภายใน/ภายนอกประเทศ
ง หน่วยงาน/เจ้าหน้าที่ของรัฐ สนใจติดตามความก้าวหน้า ในอนาคตได้ถูกต้อง
29. คำกล่าวที่ว่า "เป็นระบบที่มีความรับผิดชอบเป็นที่พึ่งของประชาชน" ครอบคลุมใน
เรื่องต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด
ก หน่วยงาน/เจ้าหน้าที่ของรัฐ ทำหน้าที่ด้วยความรับผิดชอบสูง
ข หน่วยงาน/เจ้าหน้าที่ของรัฐ เป็นแหล่งที่ประชาชนพึ่งได้
ค ภาคเอกชนมีความกระตือรือร้นที่จะร่วมมือกับรัฐ เพื่อบริการประชาชน
ง มีการเผยแพร่ ประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารของภาครัฐ เพื่อสร้างความเข้าใจ/ชี้แจงการเปลี่ยนแปลง
กฎหมาย/ นโยบายของรัฐที่จะมีผลกระทบต่อประชาชน เพื่อให้ประชาชนทราบด้วยภาษี/วิธีการต่าง ๆ
30. การปฏิรูประบบบริหารฯ ของรัฐ มีลักษณะเป็นองค์รวม เพื่อเปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบ
ตามข้อใด
ก การบริหารโดยองค์คณะบุคคลเป็นกรรมการบริหารรูปแบบใหม่
ข การกระจายอำนาจของรัฐ โดยเน้นกระบวนการเป็นหลัก
ค การสร้างความตระหนัก/รับผิดชอบของบุคลากรเป็นหลัก
ง การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่ เป็นการทำงานโดยยึดผลลัพธ์เป็นหลัก